配送ポリシー

配送業者と送料

  • 配送業者: 当社指定の配送業者(日本郵便)にてお届けいたします。

  • 送料: 送料は配送先住所およびパッケージの重量・サイズに応じて、チェックアウト時に自動的に計算されます。※一定金額以上のお買い上げで送料無料となるキャンペーンを適用する場合があります。

お届けまでの期間

  • 発送準備: 月に一度発送作業を実施しております。そのため、一部のお客様に関しては商品到着まで少々お時間をいただく可能性がございます。

配送状況の確認

商品の発送が完了しましたら、「発送完了メール」をお送りいたします。

配送に関する注意事項

  • お届け不可地域: 離島や一部地域において、配送を承れない場合や追加送料が発生する場合がございます。

  • 住所不備・長期不在: ご登録住所の誤りや長期不在により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。また、これらを理由としたキャンセル・返金は承っておりません。

  • リスクの移転: 商品が運送会社に引き渡された時点で、商品の紛失・破損のリスクはお客様に移転します。配送過程における遅延やトラブルについて、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

国際配送(日本国外への配送)

現在日本国外への配送はできかねます。

お問い合わせ

配送に関するご不明な点や、発送完了メールが届かない等のトラブルがございましたら、以下のフォームよりご連絡ください。