返金ポリシー
原則として返品・返金不可
当社では、お客様のご都合による注文完了後のキャンセル、返品、交換、および返金は一切承っておりません。 商品のデザイン、サイズ、色などを十分にご確認の上、ご購入をお願いいたします。
例外事項(商品の破損・誤送)
商品がお手元に届きましたら、すぐに内容をご確認ください。万が一、届いた商品に以下の問題がある場合に限り、対応を検討させていただきます。
-
届いた時点で商品が破損・汚損していた場合
-
注文した内容と異なる商品が届いた場合
上記のトラブルが発生した場合は、商品到着後 [◯日以内 ※一般的には3日〜7日程度] に、以下のお問い合わせフォームより詳細(注文番号、商品の状態、写真など)を添えてご連絡ください。
状況を確認し、当社の過失が認められる場合に限り、同一商品への交換等の対応をさせていただきます。